La serie “My River POV” brinda a los lectores la oportunidad de conocer los conocimientos y las experiencias únicas del personal de la Autoridad del Río San Antonio (Autoridad del Río) y su conexión con el Río San Antonio con la esperanza de inspirar la administración de los arroyos y ríos del área.
Ramiro Ortíz, Especialista en soporte tecnológico
¿Qué es lo que le gusta de trabajar para la Autoridad del Río?
Realmente me gustan las personas y las relaciones que he construido a través de mi trabajo brindando soporte técnico. Ayudo al personal no sólo en nuestros edificios principales en San Antonio, sino también en las oficinas de los condados de Wilson, Karnes y Goliad, y lo primero que he notado sobre las personas que trabajan en River Authority es su amabilidad. Todas las personas que he conocido están aquí porque creen en la misión y la visión y están impulsados por un propósito mayor. En mi posición, es fácil pillar a una persona en el día equivocado cuando está lidiando con problemas técnicos. Incluso cuando lo hago, todos han sido increíblemente amables y agradecidos por la ayuda. Entonces, es difícil tener un mal día y me hace darme cuenta de lo afortunada que soy y de lo único que es trabajar en un lugar como River Authority. No es muy frecuente encontrar un grupo de personas así.
Río San Antonio en el condado de Karnes
¿Qué recuerdo de su trabajo en River Authority le llama la atención?
Recuerdo que cuando comencé hace casi 3 años, fuimos de viaje en busca de nuevos empleados a Brackenridge Park. Mientras caminábamos por el río San Antonio, uno de los ex ingenieros, Aarin Teague, hablaba de cómo la agencia esperaba transformar el río que atraviesa ese espacio verde eliminando especies de plantas invasoras y reemplazándolas con nativas y mejorando la inundación. control en esa zona. Al trabajar en un departamento donde realmente no puedes presenciar el río en el día a día, esa experiencia me dio una idea de lo que nuestro equipo estaba apoyando. No nos ocupamos del lado de las operaciones y el mantenimiento, pero estamos delante de las personas que hacen esas cosas. Me dio una sensación de gratificación conectar esos puntos. En los días difíciles, cuando nos enfrentamos a un problema tras otro, es fácil olvidar el panorama general de las cosas, pero recordar esa experiencia ayuda. Incluso ahora, me encanta ir a Brackenridge Park los fines de semana y creo que ese viaje es una de las principales razones.
Río San Antonio en Brackenridge Park, condado de Bexar
Mencionaste que esta experiencia también te trajo recuerdos de la infancia...
Sí. Mi mamá nació y creció en un pueblo pequeño y remoto a lo largo del Río Grande y luego se mudó a Laredo. Una cosa que haríamos cuando éramos niños en primavera y verano es visitar a su familia allí. Cuando había un cumpleaños o un fin de semana festivo, íbamos a esta zona a lo largo de la orilla del río para explorar, nadar y pescar. Tengo un recuerdo particular de esta zona donde la roca a lo largo del río había sido tallada y había un pequeño remolino. Pasábamos horas buscando renacuajos y pececillos. Tener esas experiencias en mi infancia, luego no poder visitarlas por mucho tiempo y regresar casi una década después y verlo lleno de basura, seco y con plantas nativas arrancadas realmente me entristeció ver este lugar especial para mi familia. tratado de esta manera. Se podía ver la basura pegada a la tierra después de años y años de uso, y no se veía como la recordaba. Este lugar en el Río Grande no sólo era un lugar de diversión infantil, sino que también era una forma de vida. Donde creció mi mamá, ir al supermercado podía durar un día entero debido a lo remoto que era. Su familia consideraba el río como una fuente de alimento (bagre, serpientes, ciervos); sobrevivirían gracias a estos animales que vivían dentro y alrededor del río.
Por eso es tan importante contar con organizaciones como la River Authority que se den cuenta de que estos lugares públicos son importantes y los preserven para las generaciones futuras. Estos lugares son más que sólo los árboles, la hierba, el agua, los animales: son recuerdos. Nuestros equipos en la Autoridad del Río que cuidan estos sitios a lo largo del río que hacen el trabajo diario de mantener y cuidar estos lugares, también ayudan a mantener los recuerdos de las personas que usan estos lugares. Especialmente para los niños que crecen junto al río y se convierte en parte de quienes son. Es muy importante.
¿Cuáles diría que son los logros de los que se enorgullece usted o su equipo?
Desde el punto de vista más técnico, la forma en que hemos mejorado nuestros procesos ha sido un logro significativo y es gratificante ver que el trabajo da sus frutos. Uno de los proyectos más extensos ha sido el de imágenes. Cuando incorporamos a un nuevo empleado, cargamos un nuevo sistema operativo (lo que llamamos una "imagen") a la computadora. En el pasado, teníamos que ingresar información manualmente, pero ahora puedes automatizar todo simplemente haciendo clic en un botón. Fue necesario mucho trabajo técnico e investigación para poner en marcha el proceso, pero ha dado sus frutos. Ahora hemos reducido a la mitad el proceso que antes duraba una hora. Me siento afortunado de trabajar con un equipo que es proactivo y se esfuerza constantemente por mejorar las cosas. Me siento muy agradecido de que nuestro liderazgo sea colaborativo y de que haya mucha cohesión y transparencia, lo que hace que River Authority sea un excelente lugar para trabajar.
Realmente me gustan las personas y las relaciones que he construido a través de mi trabajo brindando soporte técnico.
